水道料金を口座引落にされているお客様については、水道メーター検針の際に発行される「水道料金のお知らせ」の下部に、通常は前月分の口座振替済の情報が記載されています。
しかし、3月分の「水道料金のお知らせ」はNTTデータが自治体向けに提供しているサービスに不具合が発生したため、口座振替済の情報が記載されず、****の表示となります。
振替額を確認されたい場合は、お手数ですが、お持ちの金融機関の通帳を記帳のうえ、ご確認をお願いします。
なお、口座振替が出来なかったお客様に対しては、「口座振替不能通知書兼納付書」を送付します。